Правила проживання в апартаментах
- Оплата за проживання відбувається на рецепції при заселенні, готівковим або безготівковим розрахунком у гривнях, а також кредитними/дебетовими картами Visa/Mastercard.
- При поселенні необхідно мати із собою паспорт або інший документ, що засвідчує особу (закордонний паспорт, водійське посвідчення)
- Поселення в апартаменти з 14:00, виїзд до 11:00.
- Ранній заїзд (09:00-13:00) та пізній виїзд (12:00-23:00) можливий при наявності вільних номерів та за додаткову плату
- За проживання дітей до 10 років (при розміщенні родини, без надання додаткового місця) оплата не стягується
- Для дітей віком до 3 років надаються дитячі ліжечка-манежі, безкоштовно.
- В частині апартаментів дозволене проживання з домашніми улюбленцями, за попереднім погодженням з адміністратором, за додаткову оплату.
- Бронювання апартаментів вважається підтвердженим після отримання гостем підтвердження на електронну пошту або месенджер (Viber, WhatsApp, Telegram)
- Будь ласка, дбайливо користуйтеся обладнанням в апартаменттах. В разі псування або зникнення майна, гість зобов’язаний відшкодувати вартість завданих збитків.
- В телефонному режимі ми працюємо 24/7
- Гостям, що проживають в апартаментах, забороняється:
- Приносити з собою колючі, легкозаймисті, вибухонебезпечні, токсичні, наркотичні, отруйні речовини, а також зберігати продукти зі специфічним та різким запахом
- Використовувати трійники та подовжувачі, потужні електропристрої, в тому числі нагрівальні (кип’ятильник, обігрівач, електроплита, мікрохвильова піч) окрім випадків, коли ці прилади входять до стандартного обладнання або видані для використання персоналом.
- Курити в апартаментах. Штраф – 5000 грн.
- Запалювати свічки
- Порушувати спокій гостей та сусідів з 22:00 до 09:00
- Залишати в номері сторонніх осіб за своєї відсутності
- Передавати стороннім особам ключі від апартаментів.